Cum resetez parola în SmartINC?
În cazul în care parola de autentificare la SmartINC nu se mai cunoaște, pentru resetarea acesteia se urmează pașii:
- Se accesează link-ul „Parolă uitată” aflat în pagina de autentificare
SmartINC_Resetare_parola_uitata_pas1
- Se apasă butonul [Resetare parolă] după ce se introduce adresa de e-mail și codul capcha
SmartINC_Resetare_parola_uitata_pas2
- Dacă adresa de e-mail este una validă și dacă există un cont de utilizator asociat acesteia atunci se va verifica căsuța de e-mail. Dacă adresa de e-mail nu are un format valid sau dacă nu există niciun utilizator asociat acesteia atunci se va afișa un mesaj de eroare.
- Se accesează link-ul URL primit pe email pentru resetarea parolei
SmartINC_Resetare_parola_uitata_pas3
- Se introduce noua parolă
- Se realizează autentificarea în aplicație utilizând noile credențiale